Умови використання

Правила співпраці з lenterosh для комфортної практики всіх учасників

Дата набуття чинності: Січень 2025 року
Ці умови регулюють використання веб-сайту lenterosh та отримання послуг нашої студії йоги. Записуючись на заняття або користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальна інформація

lenterosh — це студія йоги, яка надає послуги з проведення групових та індивідуальних занять, консультацій та освітніх програм в галузі йоги та медитативних практик.

Ці умови поширюються на всіх відвідувачів веб-сайту, учасників занять, клієнтів консультаційних послуг та інших користувачів послуг lenterosh.

Наша місія:

Створити безпечний та підтримуючий простір для вивчення йоги, де кожна людина може розвиватися у власному темпі та знаходити внутрішню гармонію через древні практики.

2. Користування веб-сайтом

Веб-сайт lenterosh створено для ознайомлення з нашими послугами, записом на заняття та отримання корисної інформації про йогу.

Дозволені дії:

  • • Перегляд інформації про послуги
  • • Заповнення контактних форм
  • • Поширення посилань на сайт
  • • Збереження матеріалів для особистого використання

Заборонено:

  • • Копіювання контенту для комерційних цілей
  • • Спроби злому або порушення роботи сайту
  • • Надсилання спаму через форми зв'язку
  • • Використання автоматизованих систем збору даних

3. Правила відвідування занять

Для забезпечення комфортної атмосфери та безпеки всіх учасників, lenterosh встановлює наступні правила відвідування:

Підготовка до заняття:

  • • Приходьте за 10-15 хвилин до початку для підготовки
  • • Носіть зручний одяг, що не обмежує рухи
  • • Принесіть власний килимок або скористайтесь нашими
  • • Не їжте за 2-3 години до заняття
  • • Вимкніть мобільні телефони або переведіть у беззвучний режим

Під час практики:

  • • Слухайте своє тіло та дотримуйтесь власних меж
  • • Повідомляйте інструктора про будь-які обмеження або дискомфорт
  • • Поважайте простір та тишу інших практикуючих
  • • Залишайтесь на занятті до завершення релаксації
  • • Ставте питання до або після заняття, не відволікаючи групу

Відмови та переноси:

  • • Повідомляйте про відміну мінімум за 4 години
  • • Пропущені без попередження заняття не компенсуються
  • • Можливість перенесення заняття обговорюється індивідуально
  • • У разі хвороби інструктора заняття переноситься або повертається плата

4. Плата та абонементи

lenterosh пропонує різні варіанти оплати для максимальної зручності наших учнів.

Способи оплати:

  • • Готівкою на місці перед заняттям
  • • Банківським переказом
  • • Онлайн-платежами (за наявності)
  • • Придбання абонементів з знижкою

Умови абонементів:

  • • Термін дії абонементу — 1 місяць з дати активації
  • • Абонементи не підлягають поверненню
  • • Можливе призупинення абонементу за медичними показаннями
  • • Абонемент не передається іншим особам

Повернення коштів:

lenterosh розуміє, що обставини можуть змінитися. Ми розглядаємо прохання про повернення коштів в наступних випадках:

  • • Медичні протипоказання (з довідкою лікаря)
  • • Переїзд в інше місто (з підтвердженням)
  • • Невідповідність послуг заявленим в рекламі
  • • Інші виняткові обставини (розглядаються індивідуально)

Важливо знати:

Всі питання щодо оплати та абонементів обговорюються персонально. lenterosh прагне знайти рішення, що підходить як учню, так і студії.

5. Безпека та відповідальність

Безпека наших учнів — пріоритет номер один для lenterosh. Однак йога, як і будь-яка фізична активність, має певні ризики.

Ваша відповідальність:

  • • Повідомляйте інструктора про травми, медичні обмеження або стан здоров'я
  • • Слухайте своє тіло і не виконуйте вправи, що викликають дискомфорт
  • • Консультуйтеся з лікарем перед початком практики, особливо при наявності захворювань
  • • Беріть участь у заняттях на власний ризик, розуміючи можливі наслідки

Зобов'язання lenterosh:

  • • Забезпечувати кваліфіковане інструктування з урахуванням принципів безпеки
  • • Підтримувати чисті та безпечні умови в приміщенні для занять
  • • Надавати модифікації вправ для різних рівнів підготовки
  • • Реагувати на питання та занепокоєння учнів щодо практики

Важливо: lenterosh не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій, приховування медичних протипоказань або самостійного виконання небезпечних модифікацій вправ.

6. Приватність та фотографування

lenterosh поважає приватність всіх учасників занять та створює комфортну атмосферу для практики без зайвого втручання.

Правила фотографування:

  • • Фото та відео під час занять заборонені
  • • Виняток — офіційні заходи зі згодою учасників
  • • Селфі в загальних зонах дозволені поза часом занять
  • • Поділитись враженнями в соцмережах можна без зображень інших людей

Захист приватності:

  • • Інформація про учнів не розголошується третім особам
  • • Обговорення особистих тем залишається конфіденційним
  • • Контактні дані використовуються лише для зв'язку щодо занять
  • • Можливість не вказувати особисті деталі під час знайомства

7. Зміни в умовах

lenterosh залишає за собою право оновлювати ці умови для покращення якості послуг та відповідності змінам у діяльності студії.

Повідомлення про зміни:

• Значні зміни будуть повідомлені не менш ніж за 7 днів

• Оновлена версія завжди доступна на веб-сайті

• Продовження користування послугами означає згоду з новими умовами

• При незгоді з змінами ви можете припинити користування послугами

8. Вирішення спірних питань

lenterosh прагне підтримувати гармонійні відносини з усіма учнями та вирішувати будь-які питання в духі взаємного розуміння.

Процедура вирішення:

  1. Спочатку спробуйте обговорити питання безпосередньо з інструктором
  2. За необхідності зверніться до адміністрації lenterosh
  3. Ми розглянемо ваше звернення протягом 3-5 робочих днів
  4. Разом знайдемо рішення, що задовольнить всі сторони

Наша мета — створити простір, де кожна людина почувається комфортно та безпечно. Ваші відгуки та пропозиції допомагають нам ставати кращими та розвивати практику йоги в дусі співпраці.

9. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих умов використання або роботи lenterosh звертайтеся до нас зручним для вас способом.

Ми завжди відкриті для діалогу

• Заповніть форму зворотного зв'язку на головній сторінці

• Поставте запитання особисто під час відвідування студії

• Обговоріть будь-які моменти з інструкторами lenterosh

Дякуємо, що обрали lenterosh для своєї практики йоги. Ці умови створені не для обмежень, а для того, щоб кожен міг повною мірою насолоджуватися подорожжю до внутрішньої гармонії.

Намасте 🙏